Sinopsis:
Sophie, una extraña, analfabeta y reservada empleada domestica, comienza a trabajar para los Lelievre, una familia de clase acomodada de Londres.
Sofocada por sus propios secretos, Sophie encuentra una amiga en Jeanne, la desequilibrada e inteligente empleada del servicio de correos de Saint-Maló, quien la conduce a revelarse a sus burgueses empleadores, empujada esta por los celos que Catherine Lelievre y su esposo le despiertan.
Así, Jeanne ingresa en la casa y en las vidas de la familia a través de Sophie, desatando la tragedia y el horror.

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